Оптика Евростиль, сеть салонов оптики Барнаул

Со зрением проблемы с детства. Так что в оптики приходится часто обращаться. Для меня большая удача, что есть оптика такого уровня, где помогут и очки выбрать( мне всегда это сложно и долго), проверят нормально зрение, и к тому же очки делают быстро. Еще я ношу линзы, а снимать и надевать для меня мучение, а в спорте без них никак...врач предложила приходить в кабинет и снимать и надевать тогда, когда мне нужно. Уже больше года хожу на эту процедуру, всегда все проходит хорошо, к тому же еще и дополнительно осматривает как там глаза себя чувствуют и это все бесплатно. Так что всем доволен.

Данный салон оптики посещаю достаточно регулярно и только однажды повезло на вежливый персонал, когда клиенту было проявлено достаточное терпение и внимание, оказана помощь, выбран идеальный товар. Я впервые пишу отзыв здесь, т.к. вчера действительно обратила на качество обслуживания. Зашла проверить зрение для рецепта на новые ллинзы, неприятным сюрпризом стало, что это удовольствие стоит в Евростиле 300р, хотя в некоторых местах это вообще бесплатная процедура. Ок, некогда было искать другое место, пошла в каб.врача. Общение происходило в какой-то надменной манере, с недовольным лицом и ощущением, что я кому-то что-то должна. На какие-либо доп.вопросы врач отвечала нехотя, с долей усмешки "не шарите в этом, вот и не лезьте". На дружелюбные реплики и вежливые "спасибо" персонал отвечал каменными лицами, такое чувство, что они там в воскресенье приняли роту солдат до меня и устали улыбаться всем. Было странно и некомфортно, никто не просит лебезить, но по-человечески реагировать было бы неплохо. В следующий раз я уже задумаюсь, стоит ли идти в этот салон.

Да, отзывов немного положительных, интересно, руководство как то решает эти проблемы? Я, например, сегодня побывала в салоне оптики, расположенном на пр. Красноармейский, 58, надо было купить линзы (слава богу я знала какие именно!!!) и раствор, продавец-консультант как заорёт что ей некогда меня обслуживать (хотя покупателей то много и не было, девушка только оправу выбирала, и ещё пара человек около кабинета врача стояли), что она занята, через цоканье, оханье и дёрганье она кое как мне продала все это, при этом крикнув врачу, что она это все записывать там куда то не будет, кинула мне сдачу...в общем все это конечно неприятно, больше туда не пойду, как будто мало у нас салонов оптики!!!

Уезжая на отдых, я вспомнила, что забыла захватить солнцезащитные очки. Вспомнила вовремя, когда ехала по Красноармейскому и взгляд упал на вывеску Евростиля. Времени было мало, решила купить. Кроме меня в отделе никого не было, продавец спросила "что мне", махнула рукой в сторону стендов и отвернулась. Нет, я не требую к себе повышенного внимания, я сама не люблю, когда на меня набрасываются консультанты в магазинах, но соблюсти правила поведения с клиентом, на мой взгляд, было нужно
Здесь я была впервые, с ассортиментом не знакома (в оптике, куда я хожу, я более-менее знаю, из чего выбрать, и мне всегда скажут, если появилось что-то новое, что мне подойдет).
Мне было не до экспериментов с формой, я просто искала что-то похожее на те очки, которые есть у меня. Нашла, но сидеть на мне, как надо, очки отказывались. В общем, еще несколько минут я потратила на поиск, а кто ищет, тот найдет, и, ура, я нашла симпатичную модель всего за 3 тысячи.
К слову, ассортимент мне не очень понравился. На первый взгляд, есть, из чего выбрать, но какое-то все однотипное. Та же безынициативная продавец принесла мне чехол к очкам, молча взяла деньги, молча дала чек. Рекомендаций по уходу за очками и напутственных слов я уже не надеялась услышать, хотя это элементарные правила, но, все же, грамотные консультанты всегда расскажут об эксплуатации и правилах ухода, будь то хоть очки, хоть бытовая техника.
Да мне это было и ни к чему, задачу защитить глаза от солнца я выполнила, меня ждали горы, настроение портить ничем не хотелось. Я попрощалась и вышла из салона.
Истории этой чуть больше года, баллы поставлю только за очки - хорошее стекло, глазам комфортно очень

У вас когда-нибудь спрашивали, зачем вы приперлись в магазин сорить последними деньгами? Если хотите услышать нечто подобное, приходите в Евростиль. Наверное, изменились стандарты профилактических осмотров в офтальмологии (нет) или кому-то просто не хотелось работать, но с таким скрипом и комментариями триста рублей за услугу у меня еще ни разу не брали. И коли уж никаких сверхъестественных манипуляций за эти десять минут с моими глазами не совершили, можно такую диагностику сделать бесплатной, как в некоторых других оптиках с меньшим пафосом.

Вообще салон неплохой. Оправ много, стенды и островные витрины по всему залу - выбирай не хочу. И цены разные, за 3 тысячи можно приобрести оправу с самыми простыми линзами. Исполнение заказа хорошее, кстати.
Консультанты помогают, предупреждают, если оправа не подходит в каком-то месте. Но общаться с ними мне было не слишком приятно. Видимо, работает любимое в отзывах правило "шубы". Оправу дергали из рук, невнимательно отнеслись к требованиям и стали предлагать совсем другое, фыркая на растущую гору оправ. Но ни оправу, ни суперлинзы не навязывали, за это честный плюс.

И кстати, об изготовлении. Если у вас астигматизм или еще какая-нибудь "нестандартная" вещь, которую надо корректировать линзами, про "15 минут и вы с новенькими очками" забудьте. Подождете дней 5, пока линзы завезут, вот с этого момента и начнется магия=) А когда принесут очки (в пакете с рецептом и упаковкой от линз - вы же не настолько сумасшедший человек, чтобы доставать их и проверять качество работы), магия исчезнет и клиент перестанет интересовать представителей салона. Хотя нет, возможности похамить они не упустят и в последние секунды, вместе с обслуженным клиентом охватив и зашедшего в это время потенциального.

Настроение не испортили, но к этим царевнам больше не приду и рекомендовать не буду.

P.S. Я, кажется, поняла, почему очки от мастера мне вынесли запакованными во все пакеты и отчего я не могу носить готовые очки. Левая линза после транспозиции должна иметь параметры -3,75 +0,75. Не удивлюсь, если допущена ошибка и при установке правой линзы, потому что в ней картинка плывет.